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Q. 예전에 SNS로 가입했었는데, 로그인이 안됩니다.

홈336 | 2024-01-22

A.

회원통합( 2023년 10월 ) 이후 첫 로그인 관련 안내


  1. 1. 로그인 페이지 로 이동 후 로그인 시도를 합니다.
  2.     -ID는 SNS 가입 당시 전화번호 입니다.
  3.     -비밀번호는 공통적으로 1234 입니다.
  4. 2. SNS ID(이메일 주소)로 발급된 임시 비밀번호를 확인 후 다시 로그인을 시도합니다.
  5.     -ID는 여전히 전화번호입니다.
  6.     -비밀번호는 새로 발급 받은 임시 비밀번호 입니다.
  7. 3. 로그인 후 마이페이지 > 내 정보관리 로 이동 후 비밀번호를 변경합니다.
  •     -임시 비밀번호를 입력할 때 앞뒤로 공백이 들어가지 않게 주의해주세요.
Q. 동영상 재생이 안됩니다.

홈336 | 2021-03-08

A. 1. 정확한 오류 확인을 위해 마이페이지에서 1:1 문의하기 혹은 고객센터(02-3471-3360)로 문의 바랍니다.
Q. 비밀번호를 잊어버렸습니다.

홈336 | 2021-03-08

A. 1. 비밀번호 찾기 클릭
로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 클릭하면 입력창이 나타납니다.

2. 이메일을 입력후 전송
입력창에 임시 비밀번호를 받기위한 이메일을 입력한 후 '확인' 버튼을 누르면 해당 이메일로 임시 비밀번호가 발급됩니다.

* 추가로 문의하실 사항이 있으시면 마이페이지에서 1:1 문의하기 혹은 고객센터 (02-3471-3306)로 문의바랍니다.
Q. 온라인 강의는 어떻게 신청해야 하나요?

홈336 | 2021-01-20

A. 1. 수강신청 메뉴로 접속
수강신청 메뉴를 클릭해주세요.

2. 온라인 수강신청 클릭
개설된 온라인 강의를 클릭하여 상세페이지로 이동 후 '수강신청' 버튼을 클릭하시면 됩니다.

3. 결제하기
나의 강의 내역 페이지에서 '결제하기' 버튼을 클릭하세요. 결제방법은 '신용카드' 이며 결제할 카드를 선택 후 다음을 누르세요. 선택한 카드에 따라 할부기간과 비밀번호를 입력 후 확인을 눌러주세요. 마지막으로 결제를 누르면 모든 결제가 완료됩니다.

4. 결제완료
결제가 완료 후 해당 강의실로 이동하면 수강을 시작할 수 있습니다.

* 추가로 문의하실 사항이 있으시면 마이페이지에서 1:1 문의하기 혹은 고객센터 (02-3471-3306)로 문의바랍니다.
Q. 오프라인 강의는 어디서 신청할 수 있나요?

홈336 | 2021-01-20

A. 1. 수강신청 메뉴로 접속
수강신청 메뉴를 클릭해주세요.

2. 오프라인 수강신청 클릭
개설된 오프라인 강의를 클릭하여 상세페이지로 이동 후 '강의신청 페이지로 이동' 버튼을 클릭하시면 됩니다.

* 추가로 문의하실 사항이 있으시면 마이페이지에서 1:1 문의하기 혹은 고객센터 (02-3471-3306)로 문의바랍니다.